Jeżeli chodzi o efektywność pracy w branży IT, chodzi naturalnie o to, aby mieć dostęp do jak najbardziej cennych i kreatywnych pracowników. Pamiętajmy jednak, że w dzisiejszych czasach niejednokrotnie zadania pracownicze będą realizowane zdalnie. Niczym dziwnym nie będzie już sytuacja, gdy cały zespół pracowników to grupa fachowców funkcjonujących zdalnie z bardzo różnych miejsc. Wtedy jednak również trzeba zadbać przecież o bardzo skuteczną komunikację. Właściwe komunikowanie może podnieść na wyższy poziom pracę zespołu, co zawsze przekłada się także na zyski. Dlatego warto wiedzieć, jakie są najważniejsze czynniki takiej poprawnej komunikacji.
Ważne, aby udostępniać dokumentację
Jeżeli naszym głównym celem jest praca zespołu jak najbardziej spójna, a do tego przecież wszyscy dążymy, to wtedy należy zagwarantować dostęp do całej dokumentacji związanej z konkretnym projektem. Bez względu na to, nad jakim zadaniem pracujemy. Może to być jakaś duża aplikacja do gry, na przykład, dla kasyna online. Bardzo często tworzenie ciekawych opcji dla platform hazardowych takich jak bonusy bez depozytu za rejestracje wymaga dużo wysiłków. Oczywiście, taki projekt nie może być realizowany bez odpowiedniego komunikowania się. Zawsze właśnie skuteczne porozumiewanie się to ten czynnik, który zapewnia wysoką efektywnością, a także wydajność zespołów. Dokumenty muszą być dostępne dla każdego poszczególnego członka danej grupy. Oczywiście żadnym problemem obecnie nie będzie to, gdy jakieś dokumenty będą poufne. Wówczas możemy dowolnie z wykorzystaniem różnych dostępnych narzędzi nadawać dokumentom odpowiednie uprawnienia. Kluczowe będzie tu to, aby każdy członek zespołu mógł skorzystać w dowolnym momencie z dokumentacji i wiedział, gdzie ona jest. Poza tym ważne również jest to, aby poinformować wszystkich o tym, w jaki sposób są zorganizowane te dokumenty.
Pamiętajmy o każdorazowym ogłaszaniu decyzji
Niemniej ważną kwestią oczywiście będzie to, aby zamykanie konkretnych etapów projektów było ogłaszane. Każda poszczególna decyzja, która przecież będzie mieć wpływ na członków zespołu albo sam projekt, musi być udostępniona wszystkim. Żaden projekt nie może się rozwijać, a także kończyć wzorcowo, jeżeli nie wszyscy członkowie grupy będą na bieżąco ze zmianami, a także decyzjami, czy też postępem prac. Jest to, więc czynnik niezbędny, aby postępy były realizowane bezproblemowo. Należy, więc pamiętać o tym, aby te decyzje nie tylko były przekazywane wszystkim członkom zespołu, ale muszą one być komunikowane także w sposób zrozumiały, przejrzysty i jasny. To właśnie precyzja komunikacyjna jest istotą wzorcowych kontaktów wewnątrz zespołów zdalnych.
Sposób przekazywania informacji
Praca zespołu, aby więc była usprawniona, a także pozbawiona błędów i nieporozumień, musi być nieustannie konsultowana i bazować będzie na przekazywaniu informacji. Oczywiście bez względu na ton czy chodzi o aktualizację, czy też decyzje, muszą one być przekazywane na bieżąco na jakimś konkretnym kanale komunikacji. Może to być email albo równie popularny obecnie Slack. Naturalnie warto też przypomnieć sobie, że najczęściej raportowanie będzie się nam kojarzyć z bardzo długimi dokumentami, ale niekoniecznie przecież tak być musi. Tego rodzaju raporty powinny być zdawane w formie krótkich bardzo konkretnych komunikatów. W ten sposób wszyscy członkowie zespołu bez względu na to, gdzie się znajdują, są zorientowani w danym projekcie.
Dobra komunikacja bazuje na budowaniu relacji
Oczywiście samo komunikowanie i informowanie o kluczowych dla projektu sprawach nie jest kwestią tylko i wyłącznie formalną i mechaniczną. W końcu członkowie zespołu to nie programy komputerowe, ale żywe istoty i dlatego właśnie niemniej ważne będzie tutaj budowanie dobrych relacji. Wszelkie badania biznesowe i psychologiczne bardzo wyraźnie pokazują, że również wtedy, gdy chodzi o zespoły pracujące zdalnie, również można stworzyć normalną przyjacielską relację. Jest to wręcz rekomendowane przez analityków i w efekcie będzie bardzo ważne, bo będzie zapewniać także integrację zespołu. Praca wtedy będzie zawsze bardziej wydajna.
